1. İşletme ve sorumlu
ARINCS, Montréal, Québec, Kanada’da yerleşik bir işletmedir.
Kişisel Bilgilerin Korunmasından Sorumlu Kişi
Omer Arinc, ARINCS yönetimi
confidentialite@arincs.ca
+1 (438) 345 96-92
Kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin sorular, erişim veya düzeltme talepleri, şikâyetler ve ARINCS’in gizlilik uygulamalarına ilişkin başvurular sorumlu kişiye iletilebilir.
2. Toplanan bilgiler
ARINCS iletişim bilgileri, müşteri türü, dil çifti, talep edilen hizmet, belge türü veya bağlam, istenen tarih, mesaj içeriği, isteğe bağlı eklenen dosya ve bir işi değerlendirmek veya yürütmek için gereken bilgileri toplayabilir. İşleyiş ve güvenlik için gerekli teknik veriler de oluşabilir.
3. Bilgi toplama yöntemleri
Bilgiler form doldurduğunuzda, belge eklediğinizde, ARINCS ile iletişim kurduğunuzda, teklif talep ettiğinizde, ARINCS ile kararlaştırılan başka bir aktarım yöntemini kullandığınızda veya iş ilişkisi kurduğunuzda toplanır. İlk aşamada reklam çerezleri veya zorunlu olmayan davranış analiz araçları kullanılmamaktadır.
4. Amaçlar
Bilgiler taleplere yanıt vermek, uygulanabilirlik ve hacmi değerlendirmek, teklif hazırlamak, işi yürütmek ve teslim etmek, müşteriyle iletişim kurmak, faturalandırmak, mesleki, vergi ve hukuki yükümlülüklere uymak, dolandırıcılığı önlemek ve hizmetlerin güvenliğini sağlamak için kullanılır.
5. Onay ve bilgi toplamanın sınırlandırılması
Kişisel bilgi toplama işlemi, belirtilen amaçlar için gerekli olanlarla sınırlandırılır. Onay gerektiğinde bilgi toplama sırasında alınır ve hukuki veya sözleşmesel yükümlülükler ile bunların sonuçları saklı kalmak üzere geri çekilebilir.
6. Teknik hizmet sağlayıcıları
Netlify, internet sitesinin barındırılmasının yanı sıra çevrim içi formlar aracılığıyla gönderilen bilgilerin ve dosya eklenmesi hâlinde yüklenen dosyanın işlenmesini ve geçici olarak saklanmasını sağlar. ARINCS ayrıca e-posta, güvenli dosya aktarımı, faturalandırma, ödeme veya faaliyetleri için gerekli diğer hizmetler bakımından hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu sağlayıcılar bilgileri yalnızca kararlaştırılan hizmetleri sunmak veya hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla işleyebilir.
7. Québec dışında işleme
Netlify ve diğer bazı teknik hizmet sağlayıcıları kişisel bilgileri Québec veya Kanada dışında işleyebilir, aktarabilir veya saklayabilir. Bu bilgiler ilgili yargı çevresinin hukukuna tabi olabilir. ARINCS bu işlemlerle ilgili riskleri değerlendirir, toplanan bilgileri sınırlar, erişimleri kontrol eder ve uygun saklama ve silme süreleri uygular. Büyük veya özellikle hassas belgeler için gönderimden önce ARINCS ile alternatif bir aktarım yöntemi kararlaştırılabilir.
8. Gönderilen belgeler
Form üzerinden belge yüklemek isteğe bağlıdır. Yalnızca değerlendirme için gerekli sayfa ve bilgileri gönderin. Pasaport, mahkeme kararı, sağlık belgesi, banka ekstresi veya özellikle hassas başka bir belge için göndermeden önce alternatif bir aktarım yöntemi için talimat istenmesi tavsiye edilir. Müşteri belgedeki bilgileri aktarmaya yetkili olduğunu güvence altına almalıdır.
9. Saklama ve imha
Bilgiler yalnızca belirtilen amaçlar ve geçerli hukuki, vergi, sözleşmesel veya mesleki yükümlülükler için gereken süre boyunca saklanır. Ardından güvenli biçimde imha edilir veya kanun izin veriyorsa anonimleştirilir.
Fiyat teklifi talepleri ve çevrim içi formlar
Göreve dönüşmeyen fiyat teklifi talepleri ve bunlara eklenen dosyalar, daha önce saklanmalarına gerek kalmadığı durumlar hariç, en fazla 90 gün süreyle saklanır.
Talep bir göreve dönüştüğünde gerekli bilgi ve belgeler ilgili mesleki dosyaya aktarılır. Form sisteminde kalan kopya daha sonra mümkün olan en kısa sürede ve normal olarak aktarımdan sonraki en geç 30 gün içinde silinir.
Yanlışlıkla gönderilen ve talep için gerekli olmayan bilgi veya belgeler mümkün olan en kısa sürede silinir.
10. Güvenlik önlemleri
ARINCS bilgilerin hassasiyetine uygun makul önlemler uygular; bunlar erişim kontrolleri, mümkün olduğunda çok faktörlü kimlik doğrulama, HTTPS üzerinden iletim, parola yönetimi ve güvenli imhayı içerir. Hiçbir sistem bütün riskleri ortadan kaldıramaz.
11. Haklar
Geçerli kanunlar saklı kalmak üzere bilgilere erişim, düzeltme, onayın geri çekilmesi veya kullanım ve saklama hakkında bilgi talep edebilirsiniz. Talepler info@arincs.ca adresine gönderilebilir. Québec Bilgiye Erişim Komisyonuna da başvurabilirsiniz.
12. Gizlilik olayları
ARINCS gizlilik olaylarını yönetmek için bir süreç uygular. Ciddi zarar riski taşıyan bir olayda ilgili kişiler ve Québec Bilgiye Erişim Komisyonu kanuna uygun biçimde bilgilendirilir.
13. Dış bağlantılar ve değişiklikler
Site, OTTIAQ dâhil üçüncü taraflara bağlantı verebilir. Bu tarafların uygulamaları kendi politikalarına tabidir. Bu politikadaki önemli değişiklikler yeni güncelleme tarihiyle bu sayfada yayımlanır.
İletişim
Fransızca sürüm referans sürümdür.
